La empresa de telecomunicaciones informó los resultados de su gestión en el último año en aspectos ambientales, y relacionados al desarrollo y bienestar de sus stakeholders.
La pandemia de la COVID-19 y la “nueva normalidad” nos han recordado el rol estratégico que juegan las empresas en el desarrollo sostenible del país, en el que todas las partes debemos participar activamente. En ese sentido, desde hace unos años, diversas organizaciones vienen realizando la práctica de compartir con los diferentes grupos de interés sus reportes de sostenibilidad en los que dan cuenta de los resultados de su gestión. Como es el caso de Claro Perú, que siguiendo la metodología del Global Reporting Initiative (GRI), viene presentando estos informes desde el 2015 y este año ha publicado su Reporte de Sostenibilidad 2019.
Piensa en los demás, Piensa Claro
Claro Perú, como una empresa que busca operar de manera responsable y sostenible para cumplir con su propósito de mejorar la vida de los peruanos a través de las telecomunicaciones, estableció los lineamientos esenciales para su operación, por ello cuenta con una Política de Sostenibilidad, un Comité de Sostenibilidad, y trabaja en línea con la Estrategia de Sustentabilidad Inteligente del grupo América Móvil basada en cuatro pilares:
- Desarrollo: Sumar al desarrollo de las personas y de las actividades económicas de las comunidades por medio de los productos y servicios que ofrecen.
- Seguridad: Incrementar la seguridad de las personas y de las comunidades, de forma directa e indirecta, a través de los productos y servicios que ofrecen, así como los proyectos en los que participan.
- Calidad de Vida: Contribuir al bienestar de las personas, a que gocen de una mayor cantidad de tiempo y a que estén mejor conectados con sus seres queridos por medio de sus productos y servicios.
- Principios: Trabajar en valores y gestión ética con sus colaboradores, proveedores, distribuidores y socios comerciales.
Lo más destacado del Reporte de sostenibilidad 2019
“Somos muy conscientes de que los negocios sostenibles son la clave para el crecimiento del país, por lo que tenemos la gran satisfacción de presentar nuestro Reporte de Sostenibilidad 2019, cuyo propósito es dar a conocer los resultados de nuestras iniciativas de generación de valor compartido que contribuyen a acercar y conectar a más peruanos y peruanas”, señaló Humberto Chávez, director general de Claro Perú.
Piensa en el Perú
Para impulsar la inclusión digital y el desarrollo del país, la infraestructura de telecomunicaciones es elemental. Por ello, en Claro buscan permanentemente mejorar y ampliar el alcance de su infraestructura, logrando conectar al cierre del 2019 a 23,094 centros poblados, donde sus clientes ya pueden acceder a un mejor servicio.
Piensa en el Planeta
Conscientes de que su operación debe incorporar la adecuada gestión de los recursos y las emisiones y residuos que genera, en Claro trabajan en la medición y reducción de sus impactos a través de iniciativas sostenibles con alcance interno y externo.
Con el programa “Por un Claro más Verde”, orientado tanto a promover el uso eficiente de los recursos que utiliza para operar, como a contribuir a cambiar los hábitos de sus colaboradores en el uso de estos, la empresa ha gestionado iniciativas como la medición de su Huella de Carbono, el uso de energías renovables y proyectos de reducción de combustible.
Por otro lado, con el programa “Yo Reciclo, Yo soy Claro” la empresa fomenta una cultura de segregación y reciclaje de los aparatos eléctricos y electrónicos, impulsando el trabajo conjunto con el Estado, sus clientes corporativos, otras empresas y la comunidad en general.
Piensa en Equipo
Al cierre del 2019, en su operación a nivel nacional Claro contaba con 4,059 colaboradores en planilla, los cuales estaban compuestos por 1,771 mujeres (44%) y 2,288 hombres (56%). Asimismo, el 67% de sus colaboradores se encuentra en el rango de 30 a 50 años.
Piensa con Principios
La empresa busca consolidar una cultura corporativa basada en los principios de Sostenibilidad, Eficiencia, Cercanía, Confianza e Innovación.
Revisar el one page
Revisa en este one page alguna de las cifras más relevantes del Reporte de Sostenibilidad 2019 de Claro Perú: