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En las últimas semanas se ha detectado una modalidad de fraude en redes sociales que ofrece pago de recibos de Claro y otras operadoras abonando sólo la mitad de la deuda.
Las estafas por Internet son cada vez más comunes, por lo que es importante siempre considerar solo la información que brindan las empresas a través de sus plataformas oficiales. Esta vez, Claro ha alertado a sus usuarios de la existencia de publicaciones falsas en redes sociales en las que, haciendo uso ilegal del nombre de la marca, se anuncia el pago de recibos pendientes de servicios móviles o del hogar abonando sólo el 50% del costo total de la deuda.
Ante esta situación, Claro ha informado que dichas publicaciones que circulan en redes sociales son falsas y no le pertenecen a la empresa. Por ello, invocan a sus usuarios a que, para evitar ser víctimas de estafas por parte de personas inescrupulosas, solo tomen en cuenta lo publicado en su página web www.claro.com.pe y demás canales y redes sociales oficiales (Facebook, Twitter, Instagram).
A través de un comunicado, la empresa reiteró que hacer uso del nombre y marca, sin consentimiento, es ilegal por lo que la empresa se reserva el derecho de emprender las acciones legales correspondientes contra los autores de información falsa o fraudulenta.
