[TUTORIAL] Activa tu línea móvil desde casa
Con la nueva Activa Tu Chip Perú, podrás auto gestionar desde un celular la activación de una línea de telefonía móvil de Claro. Aprende a hacerlo en 5 pasos.
Durante este Estado de Emergencia es muy importante mantenernos comunicados sin exponer nuestra salud. Por ello, las operadoras de telecomunicaciones continúan trabajando en constante innovación para atender los requerimientos de conectividad de los usuarios con novedosos mecanismos de autogestión que les permitan realizar sus operaciones desde casa.
Por ejemplo la nueva Activa Tu Chip Perú, una innovadora propuesta de Claro que permite a los usuarios auto gestionar desde un smartphone la activación de una línea de telefonía móvil prepago o postpago, gracias a un sistema virtual de verificación biométrica enlazado con RENIEC.
Con esta aplicación cambiarte a Claro, activar una línea nueva o recuperar tu número es fácil, rápido y seguro, haciéndolo tú mismo desde un celular en 5 sencillos pasos:
¿Dónde adquirir un chip Claro?
Lograr un proceso 100% de autogestión que sea fácil, rápido y seguro es el objetivo. Por ello, Claro ha dispuesto diversos puntos donde se pueden adquirir los chips “Actívalo Tú Mismo”. Actualmente puedes encontrarlos en supermercados Tottus (Megaplaza, Mall del Sur, Atocongo y Santa Anita), Plaza Vea, Candy (San Juan de Lurigancho), tiendas seleccionadas de Tai Loy, Tiendas Oxxo y Tambo de Lima Metropolitana; así como bodegas y farmacias autorizadas a nivel nacional. También puedes comprarlos a través de tiendaclaro.pe con delivery sin costo para evitar salir de casa.
Adicionalmente, Claro ha anunciado la implementación de la primera máquina expendedora o ATM de chips “Actívalo Tú Mismo” en el país y en la región. El primero de estos dispensadores se encuentra ubicado en el Centro Comercial Jockey Plaza y ya está operativo. Sin embargo, se espera ampliar la implementación de este novedoso sistema en Lima y provincias durante el segundo semestre del 2020.

Activa Tu Chip Claro
Si ya tienes tu chip Claro, ya puedes activarlo tú mismo. Revisa el tutorial que necesitas para:
Por el momento la aplicación se encuentra disponible en Google Play Store, para equipos con sistema operativo Android desde la versión 5.1 y que cuenten con una cámara de fotos desde 5 Megapixeles con flash. Las restricciones puedes conocerlas ingresando a www.claro.com.pe/activatuchip
Esta nueva Activa tu Chip Perú se suma al ecosistema digital que Claro ha desarrollado para mejorar la experiencia de atención de sus clientes, brindándoles diversas opciones para auto gestionar sus principales operaciones de manera ágil y segura, como Mi Claro, Smart Home y Comunidad Claro.